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cinco decisiones antes de sumar ia al crm

Agentes de IA en el CRM: cinco decisiones antes de empezar

Una guía práctica para preparar un piloto con agentes de IA en el CRM y decidir qué proceso mejorar, qué controles aplicar y cómo evaluar el resultado.

La Receta Digital de Heineken para Convertirse en la Cervecera Mejor Conectada

Transformación digital en el sector de Seguros: Cómo Zurich modernizó la experiencia de sus clientes y empleados con Dynamics 365

Revolucionando la Asignación de Técnicos con el Nuevo Agente de Operaciones de Programación en Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Contact Center fortalece la confianza del paciente con la certificación HIPAA

Microsoft revoluciona Copilot Studio con Model Context Protocol (MCP): Integración de IA más fácil que nunca

Microsoft Anuncia una Versión Limitada de GPT-4.5 en Copilot Studio

Optimiza la toma de decisiones con Business Performance Analytics en Dynamics 365

Domine Microsoft Power Platform con gobernanza, seguridad y operaciones gestionadas

Anotaciones 3D en Teams y Dynamics Field Service

Datos Listos para Agentes: Cómo Dataverse Transforma tu Empresa

La Revolución de la IA Generativa en el Servicio al Cliente de Microsoft

Microsoft es Reconocido como Líder en el Magic Quadrant™ 2024 de Gartner®

Descubre la Wave 1 2025 en Microsoft Dynamics 365 y Power Platform

Revoluciona tu email marketing con estas 4 funciones clave de análisis

Personaliza los agentes de Dynamics 365 Sales con tus fuentes de datos y terminología

Nuevos Avances en Copilot Studio con Azure AI

Redefiniendo el Desarrollo: IA y Microsoft Copilot

Microsoft Copilot Studio: Novedades de Noviembre

La Evolución del Soporte al Cliente Potenciada por IA

Wave 2 de 2024: Cientos de Nuevas Capacidades con Microsoft Copilot

Transforme su negocio con agentes autónomos en Dynamics 365

Explora el Futuro de las Soluciones Empresariales en el Evento de Aplicaciones de Negocios de Microsoft

Potenciar las Ventas con IA Generativa en la Gestión de Clientes

5 formas en que los departamentos de TI pueden comenzar con low-code y IA

Nuevas capacidades de Microsoft Copilot Studio: potenciando tu negocio con agentes inteligentes

La Comunidad de Microsoft Power Platform está Utilizando Low-Code e IA para Cambiar su Trabajo y sus Vidas

Nuevo canal de WhatsApp en Dynamics 365 Contact Center

Impulse su Desarrollo con IA y Plataformas Low-Code

Transforme su Asistencia en Línea con Anotaciones Espaciales en Teams Mobile

Novedades de la Wave 2 de Microsoft Dynamics 365 y Power Platform para 2024

Presentamos Microsoft Dynamics 365 Contact Center: Revolucionando la Atención al Cliente con IA Generativa

Recorridos de clientes personalizados con IA en la segunda ola de versiones de Dynamics 365 Customer Insights 2023

Modernice la Atención al Cliente con Copilot en Dynamics 365 Customer Service

Únete a la Revolución Tecnológica: Microsoft Ignite 2023

Desbloqueando el valor del cliente con Microsoft Dynamics 365 Field Service a través de servicios conectados

De Microsoft a marcas globales, Dynamics 365 Copilot está ayudando a transformar las experiencias de los clientes en servicios, ventas y marketing

El Nuevo Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Ya Está Disponible

Lleve Customer Service a nuevas escalas con el nuevo soporte multigeográfico para Copilot

Presentamos Copilot en Dynamics 365 Field Service, ayudando a su primera línea a brindar un servicio excepcional con IA de última generación

Mejore la productividad de ventas y cierre más tratos con Microsoft Sales Copilot

Los 5 Principales «Dos and Don’ts» cuando implementa Dynamics 365 Field Service Mobile

Copilot en Dynamics 365 Marketing revoluciona el marketing con ayuda para consultas e ideas de contenido

Ya están disponibles los planes del segundo lanzamiento de versiones de 2023 para Microsoft Dynamics 365 y Power Platform

Federación Patronal obtiene un perfil 360º de sus productores con la implementación de Dynamics 365 Sales

Microsoft nombrado líder en el Cuadrante™ Mágico de Gartner® 2023 para plataformas empresariales de aplicaciones low-code

Los planes de lanzamiento 2023 ola 1 para Microsoft Dynamics 365 y Power Platform ya están disponibles

Evolucione el nivel de sofisticación del servicio con Dynamics 365 Customer Service

Formas esenciales en que Dynamics 365 y Power Platform le ayudan a hacer más con menos

Guardar vistas personalizadas de paneles de servicio al cliente como marcadores de informes

El enrutamiento basado en habilidades y la administración integral de usuarios lo ayudan a mantenerse al día con las demandas de servicio al cliente

Los sensores IoT automatizados mantienen el equipo funcionando de manera segura y efectiva

Los planes de la ola de lanzamiento 2022 para Dynamics 365 y Power Platform ya están disponibles

Microsoft reconocido como líder en el Cuadrante™ Mágico de Gartner® 2022

Aportar más inteligencia a los equipos de ventas con Dynamics 365

Mesh para Microsoft Teams

Speed up the process: develop an app in hours

Leverage existing talent: empower your team to develop apps

Samit Saini’s Power Apps journey at Heathrow

Aprendé a utilizar fórmulas básicas para mejorar las aplicaciones de lienzo de Power Apps

¿Desea usar fórmulas para mejorar la funcionalidad y cambiar un comportamiento en su aplicación de lienzo de Power Apps? Esta ruta de aprendizaje puede ayudarlo a lograr su objetivo.

Get started with Power Apps – Learn

¿Listo para crear tu primera aplicación? Aprenda los conceptos básicos de Microsoft Power Apps y cómo puede hacer que su negocio sea más eficiente. Explore las diferentes tecnologías y cree una aplicación fácilmente:

4 reasons small businesses should innovate with Power Apps

How Low-Code Platforms Let Developers Drive Business Innovation

Low-code drives business transformation

Viva Connections: creando soluciones para nuevos socios. Explore una vista previa para desarrolladores

Intercambiando Experiencias: “Employee Experience Partner Resource Center”

Dynamics 365 Remote Assist en Cirugías Compartidas para Comunidades desatendidas

Lanzamiento Microsoft SharePoint Syntex

Lanzamiento Microsoft Viva Connections

¿Qué es Microsoft Dataverse?

«Global Microsoft 365 Developer Bootcamps» | Lanzamiento: Octubre y Noviembre 2020

Línea de tiempo para la versión Wave 2 2020 para Dynamics 365 y Power Platform

Dynamics 365 Workflow vs. Microsoft Flow

Capacitación en Dynamics 365

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¿Cómo administrar el rendimiento de sus datos en Dynamics 365?

Evento de lanzamiento virtual – Wave 2 de 2019

Anuncio de lanzamiento experimental: PowerApps component framework for Canvas apps

Se trata de los datos

Business Central vs Finance and Operations

El acceso anticipado a las capacidades de lanzamiento de Wave 2 de 2019 ya está disponible

Ya están disponibles las notas de lanzamiento de ’19 de abril para Dynamics 365 y Power Platform

Realidad mixta 2018 y lo que vendrá en 2019

AI + Tour – Argentina

Anuncio: Actualización Dynamics 365 para Marketing de Octubre 2018

Por qué los líderes de la industria están cambiando a Connected Field Service

Dynamics 365 for Talent + LinkedIn Recruiter = Rendimiento de contratación

Dynamics 365 Saturday – Buenos Aires

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