WHAT WE DO
Dynamics 365 Customer Service
Con Dynamics 365 Customer Service, proporciona una experiencia de atención al cliente unificada y efectiva, resolviendo incidencias rápidamente y fortaleciendo la fidelización de los clientes.
CUSTOMER SERVICE
BRINDE UN SERVICIO INTEGRAL A SUS CLIENTES.
Caracerísticas del Producto
- Soporte Multicanal: Conecta con tus clientes en cualquier canal, ya sea correo electrónico, chat, teléfono o redes sociales
- Automatización de Respuestas: Usa inteligencia artificial para proporcionar respuestas rápidas y personalizadas
- Seguimiento de Casos: Gestiona el ciclo de vida completo de cada caso, desde la apertura hasta la resolución.
Soluciones
- Solución para PYMES: Herramientas fáciles de implementar para mejorar la atención al cliente en pequeñas empresas
- Solución para Grandes Empresas: Gestión avanzada de servicios y soporte, integrable con otros sistemas.