El 21 de Enero se publicaron las notas de lanzamiento de abril ’19 , una compilación de cientos de nuevas características para Dynamics 365 y Power Platform que se lanzarán entre abril y septiembre de 2019. Las nuevas características y mejoras en esta versión demuestran nuestra inversión continua en capacidades para potenciar Transformación digital, desde inteligencia infundida en la inteligencia artificial hasta experiencias innovadoras para los clientes.
El lanzamiento de abril ’19 representa un hito clave para Dynamics 365. Es la primera actualización importante en la que todos nuestros clientes de Dynamics 365 estarán en la última versión y en un programa de actualización constante. También es una plantilla de cómo se realizarán las actualizaciones importantes en abril y octubre de cada año. Aquí están las fechas clave para el lanzamiento de abril ’19.
Dinámica 365
La versión de abril de 19 incluye cientos de nuevas mejoras y capacidades en todas las aplicaciones de Dynamics 365, incluidas Ventas, Marketing, Servicio al Cliente, Portales, Servicio de Campo, Automatización de Servicios de Proyectos, Finanzas y Operaciones, Talento, Ventas y Central de Negocios. También estamos agregando un nuevo conjunto de experiencias de realidad mixta utilizando Microsoft Layout y Microsoft Remote Assist.
El lanzamiento de abril ’19 ofrece inversiones continuas en capacidades de inteligencia artificial que aprovechan el poder de la investigación, las herramientas, los datos y la plataforma de inteligencia artificial de Microsoft para ayudar a las organizaciones a transformar las funciones de servicio al cliente, ventas y marketing.
- AI for Sales proporciona información útil para impulsar el compromiso personalizado y la toma de decisiones proactiva.
- Market Insights permite a los usuarios comerciales recopilar información procesable en función de lo que los consumidores dicen, buscan y sienten acerca de sus marcas y productos.
- Customer Service Insights optimiza su experiencia de servicio al cliente a través del análisis mejorado de AI
Plataforma de poder
Las nuevas capacidades de Power Platform combinan Power BI, PowerApps, Microsoft Flow y Common Data Service en una paleta de herramientas sin igual para ampliar, personalizar e integrar Dynamics 365 y Office 365 en su entorno. La versión de abril ’19 ofrece mejoras importantes para permitir a los analistas y fabricantes de negocios crear informes, aplicaciones y flujos de trabajo de mayor calidad con mayor facilidad, al tiempo que respalda los requisitos más avanzados de empresas y administradores.
Integración de datos
La integración de datos proporciona conectividad integrada a la Power Platform y más, con datos en cientos de sistemas empresariales, lo que permite experiencias ricas e inteligentes. El Modelo de Datos Comunes proporciona una consistencia semántica para las entidades comerciales canónicas en Dynamics 365 y el Servicio de Datos Comunes, aumentando el valor y ahorrando tiempo para los desarrolladores de aplicaciones, socios de ISV e integradores.
Vista previa del lanzamiento de abril ’19
A partir del 1 de febrero de 2019, compartiremos a nuestros clientes una vista previa de algunas de las funciones de actualización de abril de 2019 para que las pueda validar en un entorno que no sea de producción antes de que las funciones se implementen en producción. Las vistas previas le brindan la oportunidad de validar la actualización antes de que se aplique a su entorno de producción y experimenten las nuevas funciones con anticipación para que pueda distribuirlas con confianza a sus usuarios. Microsoft ha publicado un conjunto de preguntas frecuentes sobre cómo habilitar y validar las vistas previas. Puede encontrar detalles adicionales e instrucciones en los siguientes artículos para las aplicaciones de compromiso con el cliente de Dynamics 365 y Dynamics 365 Finance and Operations .
