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Microsoft Copilot Studio: Novedades de Noviembre

Descubre las últimas actualizaciones y funcionalidades de Copilot Studio, una plataforma diseñada para transformar la productividad empresarial mediante agentes personalizados, fáciles de crear y gestionar. Este mes, Microsoft ha anunciado mejoras significativas que potencian las capacidades de los agentes de Copilot, así como herramientas administrativas para una gestión más segura y eficaz.

Expandiendo las capacidades de Microsoft 365 Copilot con agentes personalizados

Copilot Studio permite a las organizaciones ir más allá de las capacidades estándar de Microsoft 365 Copilot al crear agentes especializados que se integran con datos empresariales específicos. Estos agentes pueden acceder a información en sistemas como Microsoft Dynamics 365, SharePoint, y otras plataformas, utilizando conectores gráficos o simplemente subiendo archivos relevantes. También pueden ejecutar acciones como enviar correos electrónicos, actualizar registros o crear tickets de soporte.

Además, Microsoft ha lanzado una experiencia de creación de agentes integrada directamente en Business Chat y SharePoint, permitiendo a cualquier usuario describir en lenguaje natural lo que el agente debe hacer y configurarlo rápidamente. Esta funcionalidad ya está disponible de forma general, simplificando el proceso de personalización de Copilot.

Agentes autónomos: una nueva era en Copilot Studio

Con las nuevas capacidades autónomas presentadas en Microsoft Ignite 2024, los agentes ahora pueden operar de manera independiente, reaccionando a eventos en segundo plano y gestionando tareas de largo plazo. Por ejemplo, un agente puede activarse cuando se añade una fila en una tabla de SAP, generar un resumen de caso, buscar al trabajador asignado y enviarle documentos relevantes.

Estas capacidades incluyen:

  • Disparadores autónomos: Los agentes pueden configurarse para escuchar eventos y actuar según las instrucciones proporcionadas.

  • Historial de actividades: Una nueva función permite revisar las acciones pasadas de los agentes, analizando la lógica detrás de cada ejecución, facilitando la depuración y optimización.

Trabajando con archivos complejos y multimedia

Otra mejora destacada es la capacidad de razonar sobre archivos ricos en medios como imágenes, gráficos y tablas. Copilot Studio analiza estos elementos en contexto, ofreciendo respuestas más completas al interpretar no solo el texto, sino también las relaciones visuales en los documentos.

Los usuarios pueden ahora subir múltiples archivos grandes, de hasta 512 MB, como fuentes de conocimiento. Estos archivos se indexan en Microsoft Dataverse, garantizando seguridad y gobernanza en todo momento.

Herramientas administrativas avanzadas

Microsoft ha introducido nuevas herramientas para administradores que mejoran la seguridad, auditoría, y gestión de datos:

  • Políticas de prevención de pérdida de datos (DLP) en Power Platform.
  • Registros de auditoría en Microsoft Purview y Sentinel para monitoreo en tiempo real.
  • Autenticación más robusta mediante Microsoft Entra ID.
  • Soporte para etiquetas de sensibilidad en SharePoint.

Estas herramientas permiten a las organizaciones gestionar agentes de forma más segura y conforme a sus estándares.

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