DYNAMICS 365 COMMERCE

Conectá la experiencia de compra en cada canal

Unificá tiendas, comercio electrónico y atención de pedidos con Dynamics 365 Commerce. Coordiná productos, precios, promociones y datos de clientes para dar continuidad a la experiencia de compra entre canales.

COMMERCE

Conectá tu operación comercial con las experiencias de tus clientes

Capacidades principales

  • Tiendas y canales digitales: Administrá puntos de venta y canales en línea con una operación comercial compartida.
  • Productos y promociones: Organizá catálogos, surtidos, precios y campañas según las necesidades de cada canal.
  • Pedidos e inventario: Coordiná la preparación de pedidos con reglas de negocio, disponibilidad de productos y ubicaciones de entrega.

Qué evaluar en tu proyecto

  • Canales y operación: Definí tiendas, países, medios de pago y sistemas que necesitás conectar antes de diseñar la solución.
  • Alcance de implementación: Validá licencias, capacidades de comercio electrónico e integraciones para cada canal. La disponibilidad depende de la región, los proveedores y la configuración.

Una operación conectada para acompañar cada compra.

Experiencia entre canales

Compartí información entre tiendas y canales digitales para sostener la continuidad de la atención.

Visibilidad del inventario

Consultá disponibilidad según los datos y la frecuencia de actualización de tus sistemas.

Preparación de pedidos

Definí reglas para preparar pedidos desde las ubicaciones adecuadas según inventario y prioridades.

Contexto del cliente

Usá perfiles, historial y programas de fidelización para atender con más contexto, respetando los permisos sobre los datos.
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